您好，如有軟件收錄需求，請將軟件打包，并附上軟件名稱、軟件介紹、軟件相關截圖、軟件icon、軟著、營業執照（個人沒有營業執照請提供對應的開發者身份證正反面以及手持身份證本人照片），發送至郵箱
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軟件介紹 相關專題 常見問題 下載地址
1、系統管理
1.1：客戶管理：可實現對職員的管理，可添加職員，并對不同角色的職員分別進行授權及停用操作。
1.2：客服管理：可實現對職員的管理，可添加職員，并對不同角色的職員分別進行授權及停用操作。
1.3：問題分類：比如 Java類型客戶，PHP類型客戶，.NET客戶類型等。
1.4：郵箱配置：可配置比如 163郵箱，QQ郵箱等
1.5：短信配置：用的是互億無線短信接口，網址是:http://www.ihuyi.com（復制到瀏覽器中打開），購買短信，后臺配置即可生效。
2、工單管理
2.1：工單查看
2.2：待處理的工單
2.3：已處理的工單
2.4：草稿箱
工單系統登錄頁面工單系統后臺管理
后臺路徑：域名/index.php/Index/index.html
用戶名與密碼：admin（安裝時可是設置）
后臺頁面
工單系統 3.2
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