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云智停車軟件介紹
“云智停車APP”是由昆明市智慧停車建設運營有限公司開發的一款為公眾提供停車服務的手機軟件，用于幫助停車用戶查找附近或目的地停車場的車位信息，并提供導航服務使用戶輕松抵達目標停車場，通過車牌識別技術實現自動抬桿快速進入停車場，出場自動支付停車費，并提供車位共享、車位預訂等服務。
云智停車軟件特色
【快捷】手機自動支付停車費，人生快人一步;
【方便】快速查詢停車場信息，停車場導航;
【智能】智能推薦停車場，對停車難說拜拜;
【查詢】車輛實時違章查詢，過年檢小意思。
常見問題
持續計費未終止
案例表現：用戶離場后系統仍持續計費，如昆明孔先生僅停車數分鐘卻被記錄數小時欠費。
根本原因：設備故障（如路牙機漏檢）、系統數據同步延遲或傳感器誤判。
解決建議：
離場時確認掃碼或支付成功，保留憑證；
及時通過軟件反饋入口提交異常訂單，要求核查并取消錯誤計費；
若問題持續，可向監管部門投訴。
停車費爭議
案例表現：用戶反饋“停車不封頂，8元/小時”收費過高，或被重復計費。
根本原因：收費規則不透明、系統未設置封頂機制或計費算法錯誤。
解決建議：
使用前仔細閱讀收費規則，確認是否有封頂或優惠時段；
若發現重復計費，立即聯系客服并提供停車時間、位置等證據；
針對高額計費，可要求軟件提供詳細的計費明細。
云智停車更新日志
1.修正了其它bug;
2.優化了軟件的兼容性。
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