i廈門(mén)軟件介紹
"i廈門(mén)"一站式惠民服務(wù)平臺(tái)，是廈門(mén)市政府實(shí)名認(rèn)證中心在基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上，逐步整合政府公共服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)等相關(guān)資源，通過(guò)PC端、移動(dòng)終端、自助終端、智能電視等多渠道，為市民提供的一站式惠民服務(wù)的平臺(tái)。市民可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端獲得跨部門(mén)的政務(wù)辦事服務(wù)、便民應(yīng)用服務(wù)以及個(gè)性化的定制服務(wù)等。
i廈門(mén)軟件功能
政務(wù)服務(wù)
一件事服務(wù)：涵蓋職工退休、靈活就業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)等近10項(xiàng)套餐，如退休時(shí)一鍵勾選“企業(yè)職工正常退休申請(qǐng)”“醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休”“公積金提取”等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一次提交、多事聯(lián)辦”。
在線辦事預(yù)約：接入全市28個(gè)市級(jí)單位、6個(gè)行政區(qū)，支持2000余項(xiàng)事項(xiàng)預(yù)約，減少排隊(duì)等待時(shí)間。
便民服務(wù)
醫(yī)療保障：覆蓋全市27家醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約、14家公立醫(yī)院和38家社區(qū)醫(yī)院診間結(jié)算，支持線上支付處方費(fèi)、檢查費(fèi)，避免窗口排隊(duì)。
交通出行：集成公交、地鐵、BRT、輪渡等乘車(chē)碼，支持掃碼乘車(chē)；推出“廈門(mén)愛(ài)車(chē)行”服務(wù)，提供汽車(chē)維修市場(chǎng)透明化監(jiān)督。
生活服務(wù)
課后服務(wù)：全國(guó)首創(chuàng)課后延時(shí)服務(wù)平臺(tái)，覆蓋全市六區(qū)700余所學(xué)校，累計(jì)服務(wù)學(xué)生家長(zhǎng)、老師超239萬(wàn)人次，支持在線報(bào)名、繳費(fèi)、選課。
社區(qū)服務(wù)：提供高齡津貼申領(lǐng)、兒童收養(yǎng)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)查詢等民政服務(wù)，以及水電氣網(wǎng)聯(lián)辦（一表申請(qǐng)、一窗綜辦）。
企業(yè)服務(wù)
惠企政策兌現(xiàn)：上線“免申即享”專(zhuān)區(qū)，首批30項(xiàng)政策（如稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼申領(lǐng)）實(shí)現(xiàn)“政策找人、資金直達(dá)”，企業(yè)無(wú)需提交材料即可享受紅利。
營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化：推出電力服務(wù)專(zhuān)區(qū)、商事登記板塊，支持企業(yè)開(kāi)辦、變更、注銷(xiāo)全流程在線辦理。
i廈門(mén)軟件特色
全生命周期服務(wù)
集成化辦理：圍繞人生事件（出生、入學(xué)、就業(yè)、退休等）和企業(yè)歷程（開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)、注銷(xiāo)等）劃分服務(wù)階段，將同一階段內(nèi)的多個(gè)單一事項(xiàng)（如退休時(shí)同步辦理醫(yī)保、公積金提取）集成為“一件事套餐”，減少重復(fù)提交材料。
數(shù)字空間：打造個(gè)人專(zhuān)屬“云空間”，通過(guò)國(guó)家級(jí)加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全，支持“小i快填”功能，在5折租房、無(wú)犯罪記錄證明等場(chǎng)景中自動(dòng)填充表單，提升效率。
智能交互體驗(yàn)
對(duì)話式搜索：引入大模型技術(shù)，用戶可通過(guò)自然語(yǔ)言（如“我想落戶”“我要開(kāi)公司”）直接獲取服務(wù)，替代傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索，實(shí)現(xiàn)“有溫度的服務(wù)”。
千人千面推薦：根據(jù)用戶畫(huà)像和使用習(xí)慣，在首頁(yè)精準(zhǔn)推送個(gè)性化服務(wù)（如社保查詢、違章處理），提升服務(wù)觸達(dá)率。
便捷生活服務(wù)
政務(wù)+生活雙模式：推出“一體兩面”新生態(tài)，政務(wù)端聚焦辦事服務(wù)，生活端整合便民應(yīng)用（如水電燃?xì)饫U費(fèi)、公交乘車(chē)碼、社區(qū)服務(wù)），打造城市生活移動(dòng)端總?cè)肟凇?
在線證明打印：支持不動(dòng)產(chǎn)、公積金等6類(lèi)12項(xiàng)證明材料在線下載打印，實(shí)現(xiàn)“足不出戶辦業(yè)務(wù)”。
政民互動(dòng)與共治
隨手拍：市民可實(shí)時(shí)舉報(bào)環(huán)境衛(wèi)生、交通違規(guī)等問(wèn)題，訴求直達(dá)12345平臺(tái)，形成“舉報(bào)-派單-反饋-評(píng)價(jià)”閉環(huán)，累計(jì)處理超25萬(wàn)件訴求，結(jié)案率99.4%。
政企直通車(chē)：企業(yè)可通過(guò)平臺(tái)咨詢政策、反映問(wèn)題，政府實(shí)時(shí)響應(yīng)，打通服務(wù)“最后一公里”。
常見(jiàn)問(wèn)題
驗(yàn)證碼相關(guān)問(wèn)題
圖片驗(yàn)證碼過(guò)期或錯(cuò)誤：清理微信緩存（設(shè)置-通用-存儲(chǔ)空間-清理緩存），或退出微信重新登錄。
短信驗(yàn)證碼未收到：確保已點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”按鈕，檢查手機(jī)信號(hào)或攔截設(shè)置，或聯(lián)系客服協(xié)助處理。
安裝教程
特別說(shuō)明：當(dāng)前應(yīng)用官方尚未出品對(duì)應(yīng)的電腦版，可通過(guò)安卓模擬器運(yùn)行官方正版應(yīng)用apk包的形式滿足電腦端使用需求，以下是安裝步驟：
1、首先從本站下載文件壓縮包，壓縮包中包含一個(gè)安卓模擬器360手游助手exe安裝程序和一個(gè)目標(biāo)應(yīng)用的APK文件，先將壓縮包解壓。
2、解壓后先雙擊運(yùn)行360zhushou.exe文件。
3、雙擊后，等待360手游助手的運(yùn)行。
4、點(diǎn)擊添加本地應(yīng)用，按路徑尋找剛剛解壓包目錄內(nèi)的APK包，雙擊即可。
5、初次運(yùn)行需等待4-5分鐘，加載模擬器環(huán)境，出現(xiàn)應(yīng)用圖標(biāo)即可運(yùn)行了。后期再次運(yùn)行時(shí)，已有模擬器環(huán)境，則可快速的啟動(dòng)。
i廈門(mén)更新日志
1.對(duì)部分功能進(jìn)行了優(yōu)化
2.解了好多不能忍的bug
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